TOUR MARINO MIKEIRA - FAQ - Preguntas frecuentes

RECORRIDO A

Nuestra empresa “BUTEPERU” resolverá todas sus dudas:

  • ¿Hay limitaciones físicas para el embarque y travesía?
    Depende de la actitud del pasajero.
    Sin mbargo, no se permitirán mujeres con más 7 meses de gestación ni personas hipertensas.
  • ¿Cómo es la embarcación?
    Es un catamarán para 90 personas, con dos cubiertas y amplios salones.
  • ¿Tiene cabina o es descubierta?
    Tiene dos niveles, uno protegido, uno libre y otro lugar en la proa para los más…
  • ¿Qué ropa usar?
    Deportiva según el tour y de abrigo en caso se requiera.
  • ¿Qué otras cosas debo llevar?
    Ropa de baño puesta, toalla, gorro, bloqueador solar
  • ¿Qué incluye el paseo?
    Embarque seguro, Chalecos standard, tour guiado en español e inglés, observación de naturaleza, traje de neopreno standard, stock limitado para nadar con lobos, snack, seguro contra accidentes personales.
  • ¿Me marearé?
    El guían dará las recomendaciones para que eso no suceda.
  • ¿Si no sé nadar podré nadar con los lobos?
    El equipo de seguridad para nadar con los lobos estarán pendientes todo el tiempo.

    Las personas que deseen nadar con los lobos firmarán un documento para que puedan hacerlo bajo su responsabuilidad.

  • Y ¿Cómo hago la reserva?
    Evita pagar con efectivo, usa cualquier forma de pago, Pago por internet, POS, efectivo, ...
  • Si no puedo ir al tour que ya lo tengo reservado, ¿qué tengo que hacer?
    Realizar la suspensión de la reserva con 48 horas de anticipación.
    La penalidad será del 50% del total de la reserva si no se realiza la cancelación o suspensión de la reserva.
  • ¿Por qué causas podría suspenderse un recorrido?
    Si se suspende el servicio por causas climatológicas, orden de la autoridad marítima o motivos de fuerza mayor,  se realizará una reprogramación para una salida cuando las condiciones sean las adecuadas; sin embargo, si usted solicita la devolución por que no se dio el servicio por los motivos indicados la empresa devolverá el 75% del total pagado.

  • En caso de anulación o suspensión de la reserva se podrá hacer por el correo electrónico: operaciones@tourmarinomikeira.com